Informazioni sul prestatore di servizi della società dell’informazione, rese ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 e dell’art. 49 del Codice del Consumo (D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206).
Titolare del sito e venditore
Golf Brothers, s.r.o.
Oldrichovice 934
739 61 Trinec
Czech Republic
Dati societari
| Denominazione | Golf Brothers, s.r.o. |
|---|---|
| Forma giuridica | Società a responsabilità limitata di diritto ceco (s.r.o.) |
| Sede legale | Oldrichovice 934, 739 61 Trinec, Czech Republic |
| Registro delle imprese | Registro delle imprese ceco tenuto dal Tribunale regionale di Ostrava, sezione C, inserto 41766 |
| Numero di registrazione dell’impresa | 27790690 |
| Partita IVA / numero identificativo IVA UE | CZ27790690 |
| Data di costituzione | 20 febbraio 2007 |
| Amministratori | Tomáš Milata, Ing. Jakub Milata |
| info@golfbrothers.it | |
| Assistenza clienti | Per iscritto all’indirizzo e-mail sopra indicato, dal lunedì al venerdì, risposta di norma entro un giorno lavorativo. Contattarci è gratuito e non comporta alcun costo aggiuntivo. |
Perché solo per iscritto. L’assistenza scritta ci permette di verificare ordine, disponibilità e condizioni di garanzia prima di rispondere: la risposta arriva prima, è più precisa e resta a entrambe le parti una traccia consultabile di quanto concordato. L’indirizzo e-mail costituisce il mezzo di comunicazione rapido, diretto ed efficace richiesto dall’art. 7, comma 1, lettera c) del D.Lgs. 70/2003 e dall’art. 49 del Codice del Consumo: la Corte di giustizia dell’Unione europea ha confermato che il professionista non è tenuto a mettere a disposizione una linea telefonica, purché offra un canale che consenta un contatto rapido e una comunicazione efficace (sentenza 10 luglio 2019, causa C-649/17).
Coordinate bancarie
Volksbank Löbau-Zittau eG
IBAN: DE25 8559 0100 4559 1580 09
BIC: GENODEF1NGS
Valuta del conto: EUR
Effettuate bonifici esclusivamente verso queste coordinate e solo se corrispondono a quelle riportate nella conferma d’ordine ricevuta da noi. Non comunichiamo mai variazioni di IBAN tramite messaggi non richiesti.
Attività e autorizzazioni
Attività esercitata: commercio al dettaglio a distanza di articoli sportivi. L’attività è svolta sulla base della licenza commerciale rilasciata dall’ufficio commerciale competente della Repubblica Ceca; l’autorità di vigilanza sull’attività commerciale è l’Ispettorato commerciale ceco (Czech Trade Inspection Authority).
Responsabilità per i contenuti
I contenuti di questo sito sono redatti con la massima cura. Le descrizioni tecniche, le specifiche e le immagini dei prodotti provengono in larga parte dai fabbricanti e possono contenere imprecisioni o essere aggiornate dal produttore senza preavviso; ciò non incide sui diritti che vi spettano in caso di difformità del bene consegnato rispetto a quanto pattuito. Se rilevate un’informazione errata, segnalatecela a info@golfbrothers.it e la correggiamo.
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Risoluzione stragiudiziale delle controversie
Non abbiamo aderito ad alcun organismo ADR e non siamo obbligati ad avvalercene, ma siamo disponibili a valutare in buona fede una procedura di risoluzione alternativa proposta dal consumatore. Il consumatore può rivolgersi a un organismo iscritto negli elenchi di cui all’art. 141-decies del Codice del Consumo, in particolare agli organismi di conciliazione delle Camere di commercio o al servizio RisolviOnline della Camera Arbitrale di Milano; l’elenco degli organismi notificati è pubblicato sul sito della Commissione europea dedicato alla tutela dei consumatori (consumer-redress.ec.europa.eu). Trattandosi di venditore stabilito nella Repubblica Ceca è altresì competente l’organismo ADR ceco Ispettorato commerciale ceco (Czech Trade Inspection Authority), adr.coi.cz. Per le controversie transfrontaliere è disponibile gratuitamente il Centro Europeo Consumatori Italia (ecc-netitalia.it).
La piattaforma europea ODR è stata dismessa il 20 luglio 2025 e non è più utilizzabile.
Apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE) e pile
Alcuni articoli del catalogo, ad esempio i carrelli elettrici, i telemetri, gli orologi GPS e i launch monitor, sono apparecchiature elettriche ed elettroniche e contengono pile o batterie. Non vanno smaltiti nei rifiuti urbani indifferenziati: il simbolo del bidone barrato apposto sul prodotto o sull’imballaggio indica l’obbligo di raccolta separata, ai sensi del D.Lgs. 14 marzo 2014, n. 49 e del Regolamento (UE) 2023/1542. Potete conferirli gratuitamente presso i centri di raccolta comunali oppure consegnare l’apparecchiatura usata di tipo equivalente al momento dell’acquisto di una nuova (ritiro «uno contro uno»). Per esercitare il ritiro uno contro uno su un acquisto effettuato presso di noi, scrivete a info@golfbrothers.it prima di rispedire l’apparecchio, così vi indichiamo la modalità operativa. Le pile esauste vanno rimosse, ove possibile, e conferite negli appositi contenitori.
Imballaggi
Gli imballaggi utilizzati per le spedizioni verso l’Italia sono soggetti al Contributo Ambientale CONAI e ai relativi obblighi di legge. Vi invitiamo a conferire cartone, carta e materiali plastici nella raccolta differenziata secondo le indicazioni del vostro Comune.
Altre informazioni
Condizioni di vendita, garanzia legale e reclami: Condizioni generali di vendita.
Recesso e modulo di recesso tipo: Diritto di recesso.
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Recapiti dell’assistenza clienti: Contatti.