Spediamo in tutta Italia con GLS e UPS. Qui trovate i costi, i tempi e i metodi di pagamento accettati. Tutti gli importi sono comprensivi di IVA e sono gli stessi che vedete nel carrello prima di confermare l’ordine.
Corrieri, costi e tempi
| Corriere | Costo (IVA inclusa) | Tempo di transito |
|---|---|---|
| GLS | 6,90 € | 4–6 giorni lavorativi |
| UPS Standard | 7,99 € | 3–5 giorni lavorativi |
| UPS Express | 14,99 € | 1–2 giorni lavorativi |
Spedizione gratuita a partire da 99 € di valore dell’ordine. La gratuità si applica alla consegna con GLS, la nostra opzione standard meno cara; se scegliete UPS Standard o UPS Express, il relativo costo resta a vostro carico ed è indicato nel carrello.
Per articoli voluminosi come sacche, carrelli e set completi possono applicarsi supplementi del vettore per merce fuori misura: in tal caso il costo effettivo vi viene mostrato nel carrello prima della conferma dell’ordine, mai dopo.
Quando spediamo
Gli ordini ricevuti entro le 12:00 di un giorno lavorativo vengono spediti lo stesso giorno; quelli ricevuti dopo le 12:00, nel fine settimana o nei giorni festivi partono il giorno lavorativo successivo. Questo vale per gli articoli disponibili a magazzino.
Per gli articoli non a magazzino, la scheda prodotto indica il tempo previsto per l’approvvigionamento, che si somma al tempo di transito. Se un ordine contiene sia articoli disponibili sia articoli su ordinazione, di norma spediamo tutto insieme; se preferite ricevere subito la parte disponibile, scriveteci a info@golfbrothers.it e organizziamo due spedizioni.
I tempi indicati sono tempi di transito del corriere e decorrono dalla consegna del pacco al vettore, non dal momento in cui inviate l’ordine. Sono indicativi: GLS e UPS Standard non garantiscono i tempi di consegna. Solo UPS Express prevede una garanzia di servizio da parte del vettore. In ogni caso consegniamo senza ingiustificato ritardo e comunque entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, come previsto dall’art. 61 del Codice del Consumo.
Isole e località disagiate
Per Sicilia, Sardegna, Isola d’Elba, isole minori, il centro storico di Venezia e alcuni CAP di montagna i corrieri impiegano di norma 1–2 giorni lavorativi in più rispetto ai tempi indicati sopra e possono applicare supplementi, che vi vengono comunque mostrati nel carrello prima della conferma.
Livigno e Campione d’Italia non rientrano nel territorio doganale e IVA dell’Unione europea: prima di ordinare una consegna verso queste località scriveteci a info@golfbrothers.it, così verifichiamo insieme fattibilità, tempi e adempimenti doganali.
Tracciamento della spedizione
Quando il pacco lascia il magazzino ricevete un’e-mail con il numero di tracciamento e il link diretto al corriere. Lo stesso numero è sempre disponibile nel dettaglio dell’ordine nell’area Il mio account. Se il tracciamento non si aggiorna per più di due giorni lavorativi, scriveteci: apriamo noi la ricerca presso il corriere.
Metodi di pagamento
- Carta di credito o di debito (Visa, Mastercard) tramite il gateway sicuro GoPay;
- Apple Pay e Google Pay, sempre tramite GoPay;
- PayPal;
- Bonifico bancario anticipato: le coordinate e il riferimento di pagamento vi arrivano insieme alla conferma d’ordine. Spediamo appena l’importo risulta accreditato.
Non applichiamo alcun sovrapprezzo per l’uso di un determinato metodo di pagamento e nessuna opzione a pagamento è preselezionata nel carrello. I dati della carta vengono raccolti direttamente dal prestatore di servizi di pagamento e non transitano dai nostri sistemi.
Se il pagamento non va a buon fine
Un pagamento con carta può essere rifiutato per motivi che dipendono dalla banca emittente, ad esempio il limite giornaliero o la mancata conferma nell’app. L’ordine non va perso: resta salvato con lo stato «in attesa di pagamento» e potete ripetere il pagamento dal dettaglio dell’ordine nell’area Il mio account, anche scegliendo un metodo diverso. Se non riuscite, scriveteci e vi inviamo un nuovo link di pagamento.
Prezzi e IVA
Tutti i prezzi esposti, comprese le spese di spedizione, sono comprensivi dell’IVA italiana al 22%, applicata in quanto vendiamo in Italia nel regime OSS. Non ci sono dazi doganali né oneri di importazione, perché la spedizione avviene all’interno del mercato unico europeo; fanno eccezione Livigno e Campione d’Italia, per i quali vale quanto indicato sopra. La fattura vi viene inviata per e-mail.
Resi e garanzia
Avete 14 giorni per esercitare il diritto di recesso previsto dalla legge e, in aggiunta, 100 giorni per restituire un articolo integro, non utilizzato e nella confezione originale. Le condizioni sono descritte nella pagina Diritto di recesso e la pratica si apre online da Resi e reclami. Su ogni prodotto opera inoltre la garanzia legale di conformità di 24 mesi descritta nelle Condizioni generali di vendita.